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  • Foto del escritorChus Martinez

El diseño estratégico: más allá de la solución, el problema.

Actualizado: 8 abr

El diseño estratégico va más allá de crear soluciones atractivas y funcionales. Se trata de una herramienta poderosa que nos permite definir y abordar los problemas de forma creativa e innovadora, con el objetivo de construir un futuro mejor.


La primera capa de abstracción: el problema

En el corazón del diseño estratégico se encuentra el espacio del problema. Esta primera capa de abstracción se centra en comprender qué problema queremos resolver y por qué.


Más que un briefing, una elección estratégica


Tradicionalmente, los proyectos de diseño se iniciaban con un briefing que definía el problema o la necesidad a abordar. Sin embargo, el diseño estratégico nos invita a ir un paso más allá. Nos permite participar en la elección del problemaque merece la pena resolver, tomando decisiones estratégicas que impactarán en el éxito del proyecto.


Espacio del problema: descubrimiento y definición


El espacio del problema se compone de dos etapas:

  • Descubrimiento: Recopilación de información sobre el usuario, el negocio, la tecnología y el contexto.

  • Definición: Análisis y síntesis de la información para formular el problema de forma precisa y estratégica.


Preguntas clave del diseño estratégico:

  • ¿Por qué resolvemos algo?

  • ¿Por qué resolvemos eso y no otra cosa?

  • ¿Cuál será el camino que hay que seguir para llegar al resultado deseado?


Beneficios del diseño estratégico:

  • Mejores decisiones: Al comprender mejor el problema, podemos tomar decisiones más estratégicas y efectivas.

  • Soluciones innovadoras: La exploración del espacio del problema abre la puerta a soluciones creativas y disruptivas.

  • Mayor impacto: El diseño estratégico nos permite crear soluciones que impactan positivamente en el negocio y en la sociedad.


El diseño estratégico es una herramienta esencial para navegar por un mundo complejo y cambiante. Al trabajar en el espacio del problema, podemos tomar decisiones estratégicas que nos ayudarán a alcanzar nuestros objetivos y construir un futuro mejor.

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